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廣東中辰臭氧設(shè)備有限公司
售后服務(wù)保障 常見故障分析 保養(yǎng)與維護(hù)

售后服務(wù)保障

  • 關(guān)于保修

    整機(jī)保修一年,并提供終身維修服務(wù)。


  • 維修方式

    1.撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線電話(020-31213254)聯(lián)系我們,可根據(jù)客戶地址提供就近維修服務(wù)。
    2.因太遠(yuǎn)或不方便上門維修情況,可郵寄以下地址維修處理,寄前請(qǐng)聯(lián)系客服作好維修登記。

    (郵寄地址:廣東省廣州市白云區(qū)江高鎮(zhèn)江同路175號(hào)廣東中辰臭氧)
    3.以下原因造成的機(jī)器故障,本公司將不承擔(dān)免費(fèi)保修義務(wù),只收取維修材料費(fèi)用:

  •   * 環(huán)境過于潮濕(濕度小于或等于75%)或機(jī)器內(nèi)部進(jìn)水而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞;

  •   * 擅自改動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞;

  •   * 因自然災(zāi)害或其他不可抗力而導(dǎo)致產(chǎn)品損壞;

  •   * 長途運(yùn)輸中由貨運(yùn)公司運(yùn)輸途中所造成的損壞;

  •   * 無法提供有效購買憑證的情況。


  • 免費(fèi)提供小配件

    售后報(bào)修后,經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)小問題可以寄配件直接更換的,

    我們將為您免費(fèi)提供配件,并指導(dǎo)您完成安裝,保障正常使用。

常見故障分析

  • ZCA系列、ZCO系列機(jī)型常見故障分析
    設(shè)備狀態(tài)原因分析檢查修復(fù)備 注
    機(jī)器不通電1.電源插頭是否插好
    2.插座是否有220V 交流電
    3.保險(xiǎn)絲是否正常
    接入220V/50Hz電源
    臭氧輸出口無氣
    體輸出
    1.機(jī)器內(nèi)部線路接頭是否脫落
    2.管路是否打折
    3.氣泵開關(guān)可能未開
    1.斷電情況下,打開機(jī)箱后蓋,檢查管路
    2.打開氣泵開關(guān)
    箱內(nèi)有高壓,
    如需要打開背
    板請(qǐng)?jiān)跀嚯娗?br style="margin: 0px; padding: 0px; text-size-adjust: none;"/>況下操作
    臭氧輸出口有氣
    體輸出但無臭氧
    1.臭氧開關(guān)未打開
    2.臭氧放電模塊損壞
    1.打開氣泵開關(guān)
    2.檢查電路是否正常
    3.更換臭氧放電模塊

    機(jī)箱上有電1.電源未接地
    2.空氣太潮濕
    1.檢修電路
    2.將臭氧機(jī)移到干燥通風(fēng)處

    臭氧發(fā)生器打開引起
    保險(xiǎn)絲燒壞或是跳閘
    1.電路短路
    2.臭氧放電模塊損壞
    1.檢修電路
    2.更換臭氧放電模塊

    機(jī)器內(nèi)部有水

    1.水處理過程中水回流到臭氧放電管中

    2.空氣潮濕

    1.將放電管內(nèi)的水吹干
    2.將機(jī)箱內(nèi)部的水份吹干
    出現(xiàn)此種情況
    請(qǐng)立即停機(jī),
    處理完成后再
    進(jìn)行使用

保養(yǎng)與維護(hù)